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呼叫中心热线服务人员综合技能提升训练

呼叫中心热线服务人员综合技能提升训练

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项目特点:立体互动式教学,讲授、案例、故事、电影、音乐、研讨、游戏、扮演、训练等...

项目标准:研讨:什么样的人适合成为呼叫中心热线服务人员?我还有哪些可以做得更好的地方?...

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